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退換貨政策
為維護買賣雙方權益
購買前請詳閱本公司規範
1. 商品售出後享7日鑑賞期,在未拆封使用,商品包裝完整下,可於鑑賞期內無條件申請退換貨,本公司將退回全數貨款,但每筆會扣除$100,含運送及退換處理費用。
2. 本公司出貨已錄影確保商品全新完整,在鑑賞期內,商品有明顯使用刮痕,調整變形,主石碎裂情況,本公司將保留是否可退貨權利。
3. 若商品無瑕疵,尺寸問題,頻繁或經常性退換貨,本公司將保有是否接單銷售之權利。
4. 除訂製預購產品外,下單後將在3個工作日內安排出貨,如出貨後超過7天未領取,導致商品被退回,本公司需酌收1次運費。
5. 因足銀商品不可試戴,訂購時務必參考商品頁內的,顧客服務中飾品尺寸選擇,確認可佩戴再行購買,如有疑問,請洽客服人員。
6. 本公司商品皆附有公司保卡。
7. 請詳閱本退換貨規定,購買後視為同意並遵循本規範鑑賞期須知 :
★ 鑑賞期非適用期
★ 商品退換貨,須確保商品包裝(含不可試戴貼紙)、配件、保卡等為出貨時完整狀況,且沒有破損及使用痕跡。
★ 足銀商品因貴金屬特性不可試戴,以可視透明OPP袋包裝,若包裝完整未拆封,無條件接受退換貨,但拆封後變形刮傷,將不接受退換貨。
換貨及保固
1. 非原價商品皆屬特價品(含直播特價)
2. 特價品換貨(含人為因素及維修)由買賣雙方各支付一次運費。
3. 賣家出錯品項、原價商品換貨及維修運費皆由賣家負擔。
4. 足銀為有價貴金屬,且部分維修成本過高,若有需維修的商品,皆以低於成本價之第二條,加購價換全新商品,不同商品會有不同報價。